Po vystudování ekonomie nastoupil Pavel do práce, ve které nemohl naplno rozvinout svůj potenciál. V současnosti se živí jako Senior ServiceNow konzultant. Polepšil si ve všech ohledech a konečně má práci, která ho naplňuje. Jakou roli v jeho příběhu sehrály ENGETO kurzy? Přečti si Pavlův příběh!
Projektový manažer ve státní agentuře
Aktuálně:Senior ServiceNow konzultant ve společnosti GuideVision
Absolvoval:Vyrůstal jsem v době, kdy počítače teprve začínaly být cool. S kámošema jsem pařil počítačové hry jako Age of Empires nebo World of Warcraft. S bráchou pro změnu FIFU. Měli jsme doma dva kompy a hráli jsme proti sobě. To byly časy! 🤭
Počítače mě bavily, ale nebral jsem je jako něco, čím se jednou budu živit.
Na střední jsem šel na gympl. Odtud jsem pokračoval na Ekonomickou fakultu VŠB v Ostravě, odkud jsem si odnesl titul bakaláře. Pak přišla krize a já se odstěhoval do Prahy, kde bylo víc pracovních příležitostí.
Nastoupil jsem do státní agentury na podporu podnikání a investic Czechinvest. Nejdřív jsem působil na finančním oddělení. Vůbec mě to nebavilo, většinu času jsem vyplňoval opakující se tabulky. 😒 Později jsem přešel na oddělení podnikatelských nemovitostí a připravoval nabídky pro investory. I tak jsem ale pořád v hloubi duše věděl, že mám na víc. A že bych byl v práci rád naplněný i po intelektuální stránce
Byla to kombinace více věcí. Jak už zaznělo – hledal jsem hlavně smysluplnou práci, ve které se budu moct realizovat a zaměstnat mozek. Lákaly mě taky benefity – třeba možnost pracovat z domu před COVID-19 nebyla zdaleka tak rozšířená, ale IT v tomhle ohledu bylo o krok napřed.
Co se týče platů – v IT je reálné si po 3 až 4 letech vydělávat přes 100 000 Kč měsíčně. V některých jiných oborech je to naprostá utopie a lidé na takový plat nedosáhnou ani po desítkách let praxe. Je to smutné, ale musíme žít v realitě. Takže já sám jsem tomu šel naproti a vybral si perspektivní obor, který je na trhu žádaný.
Taky se mi líbilo, že moje introvertní povaha nebude v IT na přítěž. Což se u jiných pozic s mým vystudovaným ekonomickým zaměřením říct nedalo – typicky v salesu je to celkem problém. 😅 Tahle kariéra mě nikdy nelákala, nerad prodávám věci studeným kontaktům nebo lidem z ulice, se kterými nemám vybudovaný žádný vztah.
Díval jsem se spíš na programování a řešil jsem, který programovací jazyk se naučit. Z pozice člověka, který do té doby neměl s IT nic společného, nebylo úplně jednoduché se v tom zorientovat. Nicméně Google tvrdil, že Python je pro začátečníky nejjednodušší.
Samostudium jsem bez váhání rovnou zavrhl. Netvrdím, že se Python nedá naučit z materiálů dostupných online. Narážím na to, že nikdy jsem nepatřil k nejlepším studentům a do učení jsem vždycky potřeboval dotlačit.
Takže jsem se rozhodl si zaplatit kurz, který mě „donutí“. Kdybych se učil jen tak z vlastní vůle sám po práci, dovedu si představit, jak by to dopadlo. Stačí vynechat jednou, dvakrát a už se to s člověkem veze. 🙃 Bez kurzu bych teď nebyl tam, kde jsem teď.
Přesně tak. Psal se rok 2019 a ENGETO kurz Pythonu probíhal jednou týdně večer v Praze a osobní účast mě motivovala se na to nevykašlat. Už jenom proto, že se nám věnoval lektor, jsem se snažil o to víc. Měl s námi svatou trpělivost, ochotně zodpovídal všechny dotazy, občas s námi zašel po kurzu i na pivko. Sešla se tam skvělá parta lidí, s některými jsem doteď v kontaktu na LinkedInu a Facebooku.
Kromě toho se mi moc líbilo zpracování výukového ENGETO portálu. Umožňuje psát kódy přímo v rozhraní prohlížeče, takže si je člověk rovnou mohl i vyzkoušet. UI hodnotím na jedničku.
Líbil se mi váš přátelský a uvolněný přístup a taky to, že se do kurzu Pythonu mohli přihlásit i naprostí začátečníci, kteří s programováním nemají žádné zkušenosti. ENGETO navíc splnilo všechna moje kritéria: kurz byl onsite v Praze, v češtině a za rozumnou cenu.
Musím říct, že mi o chlup víc vyhovovalo prezenční studium, bylo to víc osobní. Na druhou stranu v době, kdy jsem studoval Linux Akademii, jsem bydlel zpátky v Ostravě. A nebýt distanční formy studia, nemohl bych se kurzu vůbec zúčastnit. Takže pro lidi z menších měst je to super volba a určitě uvítají možnost se na lekci mrknout zpětně ze záznamu. To bych při studiu Pythonu taky ocenil.
Přesně tak. Tempo studia bylo poměrně vysoké, občas jsem nestíhal vše pobrat. V té době jsem neměl žádné zkušenosti s programováním, dokonce ani ve škole jsme neměli informatiku. Někteří účastníci kurzu za sebou už něco málo měli, a tak to pro ně bylo o něco snazší.
Nejnáročnější bylo jednoznačně nastartování logického myšlení – jak v daném programovacím jazyce logicky přemýšlet. Jakmile tomu člověk přijde na kloub, každý další jazyk je pro něj snazší k pochopení.
Při studiu Pythonu jsem ve státní agentuře pracoval na full-time a navíc se nám narodil syn. Takže doma bylo veselo. Přijít unavený z práce domů, starat se o novorozence a studovat po večerech bylo poměrně náročné, ale dalo se to zvládnout. 💪
Po přesunu z Prahy do Ostravy v březnu 2020 jsem sháněl práci, ale juniory tehdy nikdo nenabíral. Celý svět zasáhl COVID-19 a nejistota se dala krájet. Nikdo nevěděl, co bude.
Psal jsem do několika firem, projížděl inzeráty na jobs.cz, zkoušel obepisovat náboráře na LinkedInu. Nakonec se ozvali z jedné lokální firmy, že sháňku po vývojářích s Pythonem aktuálně nemají, ale možná otevřou pozici pro Linux administrátora. Nic ovšem nebylo jisté a firma nakonec místo Linuxáka vůbec nevypsala.
V té době jsem byl na úřadu práce a řekl si, že nemám co ztratit. Kromě toho se kombinace Pythonu s Linuxem dobře doplňuje, protože v Linuxu se k programování využívá právě Python. Znalost obou technologií jsem vnímal jako výhodu, která mi v budoucnu může připsat plusové body při shánění práce.
Nakonec jsem přijal práci na pozici Technical Specialist ve firmě Devoteam, která se zabývala ServiceNow. Jde o cloudovou platformu, která je založená na umělé inteligenci a pomáhá podnikům automatizovat a řídit podnikové procesy. Během mého působení ve firmě jsem zvládl úspěšně dokončit 2 certifikáty a věnoval se klientským projektům.
Na pohovoru mě zkoušeli z jednoduchého programování a základů Linuxu. Takže jsem nakonec využil znalosti z obou kurzů! 😁
Moc se mi líbí, že je to platforma, která se vyvíjí směrem low-code/no-code. ServiceNow přechází do tzv. citizen development, což znamená, že uživatelé nemusejí umět programovat, aby si platformu dokázali přizpůsobit a nastavit podle potřeb.
Před 3 lety mě přijali na pozici Service Now Konzultanta do firmy GuideVision – jsou tzv. vendoři – prodávají svoje služby dalším firmám a specializují se právě na zmiňovanou technologii ServiceNow. Jedná se o ITSM software, který je postavený na metodice ITIL. Zkrátka monstrózní a komplexní platformu, která obsahuje spoustu dat, umí hromadu věcí a zjednodušuje fungování firmám z různých odvětví. ServiceNow každým rokem brutálně roste a pokud už není jedničkou na trhu, brzo se jí stane.
Konkurenční SAP byl svého času velmi rozšířený, je ovšem mnohem náročnější v něm cokoliv editovat.
První 2 měsíce jsem podstoupil tzv. adaptační plán, který obsahoval byznys stories napříč platformou ServiceNow. Od těch nejjednodušších až po složitější. Osahal jsem si tak všechny části platformy, úspěšně složil zkoušku a byl připravený začít pracovat na projektech. Tedy implementaci ServiceNow podle specifických požadavků do firem našich zákazníků.
Python Akademie mi dala solidní základ v programování, který jsem si ve firmě zdokonalil.
V rámci onboardingu jsem potřeboval nadrtit hlavně tzv. GlideRecordy – ServiceNow totiž využívá vlastní API pro SQL. A taky jsem se zaměřil na základy JavaScriptu, HTML a CSS. Část programování sice probíhá na serveru (back-endu), ale zbylá a pro uživatele viditelná na front-endu.
Pokaždé jsem řešil něco jiného, což bylo nesmírně obohacující. Měl jsem tak možnost ServiceNow vidět uceleně, o což se pokouší i onboarding. Ale tenhle holistický přístup k reálným projektům mě obrovsky posunul kupředu.
Mám rád, když můžu komunikovat přímo se zákazníkem. Vyslechnout si, k čemu všemu bude ServiceNow využívat a pak mu platformu upravit na míru přesně podle jeho představ. Ne všechny nápady jsou ale dobré uskutečnit – od toho jsem tu já, abych klienta usměrnil a aby vše dávalo hlavu a patu. To zahrnuje hodně zjišťování a doptávání se. Často existuje víc způsobů řešení a baví mě zkoumat, které je to nejvhodnější pro mého klienta.
Zhruba před rokem GuideVision otevřel pobočku v Ostravě, do té doby jsme všichni pracovali full-remote. Aktuálně do kanclu nejčastěji chodím jednou nebo dvakrát týdně a tenhle režim mi extrémně vyhovuje. Prohodit pár slov s kolegy v kanclu a zajít na společný oběd je super zpestření.
Během 2 let působení ve firmě jsem si vyzkoušel práci až na 6 projektech a získával zkušenosti. Poté mě firma navrhla do tzv. FastTrack programu určený pro Tech Lead pozici. Takový člověk u nás dělá analýzu požadavků zákazníka, připravuje stories pro juniorní konzultanty, dělá code review apod. V září 2023 jsem byl oficiálně jmenovaný Tech Leadem. Jako Tech Lead jsem částečně i mentorem pro juniorní kolegy. Procházíme společně, jaké jsou best practices a jak daný problém co nejefektivněji vyřešit.
A od února 2024 jsem už dokonce Senior ServiceNow konzultant. Z povýšení mám radost – těší mě, že firma ocenila moji práci, znalosti a cestu, kterou jsem ušel. Přesto mám ale občas pocit, že toho nevím dost. 😬 Ve firmě pracuje hromada nadupaných profesionálů, kteří mají roky praxe a ode mě náskok několik let. GuideVision funguje jako elitní klub, firma je hodně zaměřená na kvalitu práce (odtud motto: „Quality is king“) a má perfektně zpracované Best Practices, což v jiných firmách není standardem.
100%! Rekvalifikace do IT právě u ENGETA bylo jedno z mých nejlepších rozhodnutí v životě. Fakt mě to strašně baví a naplňuje. Mám skvělé kolegy a platově jsem vyrostl hodně nahoru.
Dělám si další certifikace a zvažuju posun na Certified Technical Architect. Pro tuto funkci by mě ale firma musela nominovat, takže se necháme překvapit. 🤞
Ať na nic nečekají a jdou do toho! Nejhorší je nad změnou jen přemýšlet a nic nedělat. První krok je zapsat se na kurz. 🚀 Pak co nejdřív naskočit do práce, která ze začátku možná nebude tak dobře placená, ale do budoucna nabízí příslib mnohem vyšších výdělků.
V IT žádné bariéry neexistují, není nutný žádný diplom. Stačí se naučit základy programování. Pokud na sobě má člověk chuť makat a vzdělávat se, v práci na to krásně naváže a seniorní kolegové ho povedou.
———–
Může tu být i ten tvůj! 🥳 Zapiš se do jednoho z našich IT online kurzů. Díky programu Jsem v kurzu navíc můžeš studovat se slevou až 82 %. 😉